service 1

IT-аутсорсинг - профессиональное обслуживание Ваших IT-систем нашими специалистами круглосуточно и без выходных, удаленное администрирование офиса, выезды IT-сотрудника для решения проблем.

IT-аутсорсинг подразумевает, что мы будем заниматься обеспечением функционирования инфраструктуры Вашего офиса в рамках заключенного договора. Мы работаем с малым и средним бизнесом. Наши заказчики находятся как в Москве, так и в ближнем Подмосковье. Так, мы активно сотрудничаем с компаниями, расположенными в Балашихинском районе.

Рынок IT-услуг расширяется с каждым днём. В современном мире крайне важно бесперебойное функционирование сетевой инфраструктуры офиса и порядок в этой сфере. Так, к примеру, если в офисе не настроена почта, то сотрудники получают сотни писем со спамом, а важные послания от клиентов могут быть случайно удалены или потеряны. Возникают проблемы и с отправкой писем к клиентам. Проблемы с компьютерным оборудованием означают простой в работе офиса, что влечет за собой значительные финансовые потери для фирмы. Нарушение политики безопасности сотрудниками ставит под угрозу сохранение конфиденциальности  и угрожает всей компьютерной сети в целом.

Поверьте, заключение договора на обслуживание компьютерной техники со сторонней организацией (ИТ-аутсорсинг) будет выгодно для Вас не только с финансовой точки зрения. Наши специалисты помогут Вам сэкономить Ваше время, решая возникающие проблемы максимально оперативно. Мы работаем в Москве и Московской области, в частности, в Балашихинском районе, и всегда готовы встретиться с Вами для обсуждения любых вопросов.

Большинство компаний решают проблемы либо путём нанимания в штат системного администратора, либо сетью время от времени занимается какой-то сотрудник, умеющий установить антивирус на компьютер. При этом штатному системному администратору не выгодно сообщать директору о существующих проблемах в сети, поскольку это приведет к увеличению трудовой нагрузки на него. Кроме того, поскольку в большинстве случаев штатный системный администратор постоянно находится с сотрудниками, в той или иной степени он становится зависимым от мнения окружающих его людей. Очевидно, что штатный системный администратор вроде всегда при деле: всегда в офисе, придёт на помощь в любую минуту. На практике, человек, приходя в штат, работает только первые 2 месяца. Проверяет все компьютеры, сеть, оргтехнику. Если хватает навыка, всё работает как часы и не требует постоянного вмешательства. С этого момента занятия штатного системного администратора сводятся к посещению развлекательных ресурсов, общению с сотрудниками компании, иногда он открыт подрабатывает в соседних офисах. При этом системный администратор получает полную зарплату на уровне остальных сотрудников, а работодатель несёт дополнительное бремя по отчислению налогов в бюджет. Штатный системный администратор никогда не расскажет Вам о том, что Ваша секретарь 90% рабочего времени проводит в социальных сетях, а Ваш менеджер вместо заключения договоров с заказчиками отдаёт предпочтение просмотру сайтов для взрослых.

Если же сетью занимается сотрудник, умеющий лишь установить антивирус на компьютер, то ситуация ещё более плачевная. Ведь помимо антивируса для сети необходимо предусмотреть и осуществить множество решений, чтобы обеспечить бесперебойное функционирование сетевой инфраструктуры офиса. Ваши сотрудники должны заниматься своими прямыми обязанностями, а не думать о том, что у них не работает компьютер или не печатает принтер.

Кроме того, сотрудники могут болеть и уходить в отпуск. За них нужно платить налоги и отчисления в фонд. Они не будут повышать свою квалификацию в IT-сфере потому, что не считают это важным и необходимым. IT-аутсорсинг обходится компании в 2-3 раза дешевле штатного сотрудника, при этом профессиональные навыки и опыт приходящего специалиста намного выше. Согласитесь, одно дело сидеть в офисе и иметь дело с однотипными задачами, и совершенно иное дело, когда системный администратор ежедневно сталкивается с различными проблемами, повышая, таким образом, свой уровень.

Многих пугает время решения возникшей проблемы (время отклика), но на практике, 50% возникающих проблем можно решить просто по телефону, еще 40% с помощью удалённого управления, и только 10% требуют личного присутствия специалиста. Наши системные администраторы всегда приезжают максимально быстро в случае необходимости, а также оперативно устранят проблемы с помощью удаленного доступа, получая доступ к компьютеру Вашего сотрудника через Интернет с помощью безопасного соединения. Кроме того, при заключении договора на IT-аутсорсинг, в офисе заказчика проводится частичная автоматизация ИТ-процессов. По желанию заказчика устанавливается либо постоянная система удалённого доступа, либо доступ по запросу. Настраивается автоматическое бекапирование (сохранение данных на отдельный жёсткий диск) и извещение о возникших проблемах в процессе.  Первоначальная задача – это предотвращение вероятных проблем.

Мы работаем в сфере IT более 10 лет. Мы знаем о бесперебойном функционировании офисных систем абсолютно всё. Наши сотрудники – молодые, организованные специалисты. Работник  нашей компании всегда приедет вовремя, у него не бывает выходных и отпусков, он не будет отсутствовать по причине болезни. Работа с нами позволит Вам сэкономить на налогах и платежах в фонды, и при этом получить отличный сервис. Так, средняя зарплата штатного системного администратора составляет 40 тыс.руб., с которой работодатель делает отчисления в налоговые органы и фонды. Средняя стоимость договора с нами составляет 25 тысяч рублей (в зависимости от различных условий) и никаких дополнительных расходов. Таким образом, за год Вы сможете сэкономить около 500 тыс.руб. При этом наш сотрудник – беспристрастен и всегда выполняет поставленные задачи. Он честно расскажет Вам о проблемах и их решении. Мы предоставим отчёт о посещении Вашими сотрудниками развлекательных ресурсов в рабочее время, сообщим о проблемах с безопасностью и обеспечим коммуникацию между работниками путем установки внутрикорпоративного мессенджера и настройки почты.

Как показывает наш опыт, грамотно настроенная локальная сеть повышает производительность труда и уменьшает затраты Заказчика, вызванные простоем работы офиса.

Мы работаем в Москве и Московской области, в частности, в Балашихинском районе.

Нам доверяют представители как среднего, так и малого бизнеса: Центральная районная больница городского округа Балашиха, клиника пластической хирургии «Артимеда», производители обогревателей «Вам тепло» и многие-многие другие.

Мы сделаем так, чтобы Вы могли посвятить свое время развитию Вашего бизнеса, повысить результативность труда за счет бесперебойной работы сетевой инфраструктуры офиса и при этом сэкономить значительные денежные средства.

Если у Вас уже есть локальная сеть, то мы поможем Вам выявить слабые стороны существующей инфраструктуры, предложим решения для модернизации сети. Кроме того, мы сообщим Вам, насколько соблюдается политика безопасности данных Вашей компании. Наши специалисты проведут настройку всего программного обеспечения, предоставят отчёт о расходе интернет-траффика.

Если же инфраструктура офиса будет создаваться с нуля, то наши сотрудники предложат Вам решения в соответствии с Вашими пожеланиями, а в дальнейшем настроят все оборудование на бесперебойную работу.

Скорость реакции нашего сотрудника на Вашу заявку – мгновенная. В большинстве случаев все проблемы решаются удаленно через интернет (как показывает наш опыт, при налаженной работе сети данный способ решения задач применяется в 90% случаев). Если же проблему невозможно решить удалённо, то наш сотрудник приедет в кратчайшие сроки к Вам в офис.

Узнайте подробнее о том, какие мы предлагаем решения для Вашего офиса.

Ознакомьтесь, пожалуйста, с примерными ценами на наши услуги. Для определения цены обслуживания Вашего офиса, пожалуйста,  свяжитесь с нами. Наш специалист приедет к Вам бесплатно и ответит на все Ваши вопросы.